Bij een bestelwagen tellen niet alleen merk en model, maar ook afmetingen, gewicht en aanwezige lading. Geef die gegevens vooraf door aan ACR om de opdracht goed te kunnen beoordelen.
Is de bestelwagen geladen?
Vertel wat er in de laadruimte staat en geef indien mogelijk het voertuiggewicht door. Het laadvermogen van het geschikte transportmiddel moet bij de werkelijke situatie passen. Een grote of zwaar geladen bestelwagen kan niet automatisch met ieder platform mee.
Welke beperkingen zijn belangrijk?
Vermeld dakhoogte, wielbasis en eventuele aanpassingen. Geef ook door of de wagen vrij kan rollen, of er sleutels zijn en hoe de ophaalplaats bereikbaar is.
Kan hij naar een vaste garage?
Bespreek de gewenste garage en de afleverafspraken. Voor gepland vervoer kan je de ritgegevens via het offerteformulier bezorgen; voor een dringende panne bel je rechtstreeks.