Jouw aanvraag behandelen
ACR gebruikt de gegevens die je zelf invult om jouw aanvraag te beantwoorden en een eventuele opdracht te bespreken. Vul alleen gegevens in die nodig zijn voor de depannage of het transport.
Welke gegevens?
Het formulier vraagt je naam, contactgegevens, voertuiggegevens, vertrekplaats, bestemming en een toelichting. De website gebruikt een technische sessie voor de beveiliging van het formulier. Er is geen advertentietracking toegevoegd.
Hosting en communicatie
De website wordt gehost bij OVHcloud. Een ingediende aanvraag wordt per e-mail naar ACR gestuurd. De bewaartijd hangt samen met de afhandeling van de aanvraag en eventuele opdracht en administratie.
Vragen of inzage
Wil je weten welke gegevens ACR van jouw aanvraag verwerkt of wil je een correctie of verwijdering vragen? Mail naar depannageacr@hotmail.com. Je kan ook terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
WhatsApp en externe websites
Wanneer je een externe link of WhatsApp opent, gelden daar ook de privacyvoorwaarden van die dienst.
Locatie delen via WhatsApp
Alleen wanneer je op de locatieknop klikt en toestemming geeft, vraagt deze website je positie aan je toestel. De coördinaten worden op je toestel gebruikt om een WhatsApp-bericht met een kaartlink voor te bereiden. De website slaat deze locatie niet op en verstuurt haar niet naar de webserver. Je opent WhatsApp en drukt zelf op verzenden; WhatsApp verwerkt het bericht volgens zijn eigen voorwaarden. Zonder toestemming kun je zelf een adres typen.